У Дніпровській міській раді, виконуючи доручення мера Бориса Філатова, яке прозвучало під час 72-ї чергової сесії, відбулося розширене засідання постійної комісії з питань транспорту та зв’язку. Одним із ключових питань стало врегулювання ситуацій, коли дитина їде громадським транспортом без учнівського квитка. Поштовхом до засідання став випадок, коли кондуктор відмовив у безкоштовному проїзді школярці через відсутність документа.
Під час засідання комісія наголосила на важливості проведення додаткової роз’яснювальної роботи серед працівників електротранспорту. Йшлося про те, що дітей молодшого віку можна ідентифікувати візуально, тому їм слід дозволяти пільгову поїздку навіть за відсутності квитка. Водночас у випадку учнів середньої та старшої школи необхідно мати учнівський документ при собі, адже на вигляд старшокласника набагато складніше відрізнити від дорослого пасажира, наприклад студента.
«Ми розглянули, як зробити так, щоб усі діти могли користуватися своїм правом на пільговий проїзд. Йдеться і про учнів комунальних, і про учнів приватних ліцензованих шкіл. Це такі ж діти Дніпра. Ми пропрацювали механізм, за яким вони також можуть звертатися по учнівські квитки. Окремо проговорили ситуації, коли дитина забула учнівський. Малечу кондуктор може ідентифікувати без проблем. Ми наполягаємо, щоб у таких випадках дітей не висаджували. Що стосується старших класів, то тут правила мають бути чіткими, адже зовні підлітка складніше відрізнити від дорослої людини. Тож старшим учням необхідно мати квиток при собі. Ми дали рекомендацію електротранспорту провести додаткові бесіди з кондукторами, щоб усі розуміли, як діяти на місці», – зазначив голова постійної комісії з питань транспорту та зв’язку Каміль Примаков.
Під час обговорення також пояснили порядок видачі учнівських квитків через систему «єДніпро». Директор КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро» Артем Трапезніков уточнив, що картки дають право на безкоштовний проїзд у трамваях, тролейбусах і метро, а також забезпечують 25 % знижки в маршрутках і автобусах.
«Як і раніше, «єДніпро» видає учнівські квитки, які дають право на безкоштовний проїзд у трамваях, тролейбусах і метро, а також дають 25 % знижки на маршрутках та автобусах міських перевізників. Важливо, якщо пластикової картки з якихось причин немає, учень може показати електронний учнівський у застосунку «єДніпро», але за умови, якщо школа внесла його номер телефону до системи. Якщо електронний квиток не відображається, то вчитель може внести дані за кілька хвилин. Ми зараз пришвидшили друк – зазвичай виготовляємо квитки до п’яти днів після подання заявки. Є багато звернень, тому бувають невеликі затримки, але в нас працює підтримка 24/7. Усі питання можна оперативно з’ясувати в чатах або на гарячій лінії», – підкреслив Артем Трапезніков.
Окрему увагу приділили комунікації з перевізниками. Заступник директора департаменту транспорту та транспортної інфраструктури міськради Олександр Лещенко повідомив, що регулярні наради з приватними та комунальними перевізниками тривають щомісячно.
«Щомісяця проводимо наради з усіма перевізниками – і приватними, і комунальними. Ми постійно нагадуємо їм, що учні Дніпра мають право на пільгу. Адже на державному рівні такої пільги вже немає, а місто її зберегло власним рішенням ще у 2019 році. Дітей молодших класів, звісно, ніхто не буде висаджувати, навіть якщо квитка з собою немає – ми це чітко пояснили кондукторам. Але старшокласники повинні мати учнівські документи, щоб уникнути непорозумінь. Також уже підготовлено зміни до рішень міськради про пільговий проїзд. Ми пропонуємо розширити перелік закладів, учні яких мають право на пільгу: додати школи обласного підпорядкування та приватні ліцензовані школи. Ці зміни готові до проходження процедур і будуть винесені на найближчу сесію», – додав Олександр Лещенко.