У Дніпрі стрімко зростає заборгованість мешканців за послуги водопостачання та водовідведення. Сума боргу вже наблизилася до критичної позначки, що напряму впливає на роботу міської системи водозабезпечення.
Станом на 1 січня 2026 року споживачі заборгували КП «Дніпроводоканал» майже 800 мільйонів гривень. За рік ця цифра збільшилася на 33 мільйони гривень у порівнянні з початком 2025 року.
Про ситуацію 7 січня під час брифінгу повідомила начальниця департаменту з маркетингу та збуту підприємства Ольга Дробчак. Вона наголосила: платіжна дисципліна мешканців безпосередньо визначає, чи зможе місто отримувати воду без перебоїв.
«Ми просимо споживачів розраховуватися за послуги вчасно. Кожна сплачена гривня одразу йде на критично важливі потреби – закупівлю реагентів для очищення води, оплату електроенергії для насосних станцій, пальне та матеріали для ліквідації аварій», – зазначила Ольга Дробчак.
У підприємстві підкреслюють: застосування жорстких заходів не є метою, однак значні борги змушують вдаватися до непопулярних рішень.
«За 2025 рік ми провели 234 відключення водопостачання на загальну суму боргу понад 5,5 мільйона гривень. Відключення або судові стягнення – це виключно крайні заходи для тих, хто системно ігнорує оплату», – пояснила представниця КП «Дніпроводоканал».
Водночас підприємство пропонує боржникам альтернативу – реструктуризацію заборгованості. Такий механізм дозволяє сплачувати борг частинами і уникнути припинення послуг.
Для укладення договору реструктуризації необхідно звернутися до районної абонентної служби управління «Водозбут» КП «Дніпроводоканал» або до Центру абонентських послуг ТОВ «ЄРЦ КП» і надати:
- копію паспорта та ідентифікаційного коду, завірені підписом
- довідку про склад сім’ї або зареєстрованих у помешканні осіб
- акт контрольних показів лічильника води за наявності
- квитанцію про сплату першого внеску
Окремо у підприємстві звернули увагу на тарифну політику. З 1 січня 2026 року набрали чинності нові тарифи на водопостачання та водовідведення для юридичних осіб. Для населення тарифи залишилися без змін.
«Для побутових споживачів і надалі застосовуються тарифи, що діяли станом на 24 лютого 2022 року – 26,13 грн за кубометр без ПДВ та 31,36 грн з ПДВ», – додала Ольга Дробчак.
У «Дніпроводоканалі» закликають містян відповідально ставитися до оплати комунальних послуг, аби забезпечити стабільну роботу водопостачання в умовах підвищених навантажень на інфраструктуру.